Was ist Remoteer?
Eine Remote-Desktop-App für Windows und macOS mit einem Web-Client für Browser und Telefone, entwickelt von Oyuncaklı Şeyler in Antalya, Türkei. Sie erreichen einen Computer über seine ID; die Person dort stimmt zu, oder Sie verwenden seine PIN oder sein Passwort für unbeaufsichtigten Zugriff.
Ist Remoteer kostenlos? Was kostet Pro?
Es gibt einen kostenlosen Plan. Pro kostet nach einer 14-tägigen kostenlosen Testphase 20 $ USD pro Jahr zuzüglich lokaler Steuern und bietet zusätzlich Sitzungen ohne Zeitlimit, ein zwischen Ihren Geräten synchronisiertes Adressbuch für 50 Computer und Erste-Hilfe-Links. Paddle verkauft Pro als Händler (Merchant of Record), und Sie können innerhalb von 14 Tagen nach jeder Zahlung eine volle Rückerstattung verlangen.
Auf welchen Plattformen läuft Remoteer?
Windows 10 und 11 (64 Bit, x64) und macOS 13 oder neuer auf Macs mit Apple Silicon (M1 oder neuer). Ohne etwas zu installieren, verbinden Sie sich unter remote.cpleks.com/app aus einer aktuellen Version von Chrome, Edge, Safari oder Firefox, auch auf dem Telefon, wo Ihr Finger wie ein Trackpad funktioniert. Apps für Linux, iOS und Android gibt es noch nicht.
Ist die Verbindung verschlüsselt?
Ja. Bildschirm, Tastatur und Maus, Zwischenablage, Dateien, Chat, Anrufe und Tunnelverkehr sind zwischen den beiden Computern Ende-zu-Ende-verschlüsselt (WebRTC: DTLS und SRTP). Wenn sich die Computer nicht direkt erreichen, leitet unser eigenes Relay Pakete weiter, die es nicht lesen kann. PINs und Passwörter werden zwischen den beiden Geräten geprüft, daher erfährt unser Server sie nie.
Muss ich Ports öffnen oder ein VPN verwenden?
Nein. Remoteer baut nur ausgehende Verbindungen auf. In einem streng abgesicherten Netzwerk genügt es, TCP 443 und TCP 3478 zu remote.cpleks.com zu erlauben; ist zusätzlich ausgehendes UDP erlaubt, verbinden sich die meisten Sitzungen direkt. Die Seite zu Netzwerk und Firewall listet alles auf.
Netzwerk & Firewall →
Kann ich mich verbinden, wenn niemand am Computer ist?
Ja. Schalten Sie auf diesem Computer unter Einstellungen → Sicherheit den unbeaufsichtigten Zugriff ein und legen Sie ein Passwort fest. Ihre eigenen Computer, die mit demselben Konto angemeldet sind, lassen Sie auch ohne Code hinein. Der Computer muss eingeschaltet und ein Benutzer angemeldet sein; unter Windows kann Remoteer den Anmeldebildschirm, den Sperrbildschirm und UAC-Abfragen noch nicht anzeigen und noch kein Strg+Alt+Entf senden.
Braucht die Person, der ich helfe, ein Konto?
Nein. Ein Computer, der nur Hilfe erhält, braucht nur die App; sie zeigt seine ID und PIN an. Mit Erste-Hilfe-Links (Pro) verbindet sich die Person, der Sie helfen, mit einem Klick; ein Link ist fünf Minuten gültig.
Wer entwickelt Remoteer, und wo werden Daten gespeichert?
Oyuncaklı Şeyler Ltd. Şti., ein Unternehmen in Antalya, Türkei. Unsere Server stehen bei Contabo in Deutschland. Bildschirme, Dateien und Chats werden dort nie gespeichert; der Server protokolliert 90 Tage lang, wer sich wann mit welchem Gerät verbunden hat. Keine Werbung, keine Analyse, kein Tracking, und die Website setzt keine Cookies.